Política de Privacidad

La información sobre las políticas de privacidad en esta comunicación solo aplica a este sitio web.

En Norma Ávila respetamos su derecho a la privacidad. Entendemos que mantener su situación financiera confidencial es importante para usted. Queremos que comprenda qué datos solicitamos, cómo se utilizan y qué hacemos para protegerlos.

A continuación, presentamos la información que obtenemos de usted y nuestras prácticas para manejarla a través de nuestro sitio web.

Información obtenida automáticamente:

Dirección IP – Usamos su dirección IP para otros fines. La dirección IP se registra automáticamente, así como el nombre de dominio que está utilizando al ingresar al sitio web. Esta información solo se almacena para registrar el número de visitas y el tráfico del sitio. No se proporciona esta información a terceros por ningún motivo y se elimina periódicamente de nuestra base de datos. Las direcciones IP no se utilizan para ningún otro propósito que el mencionado en este párrafo.

Cookies – Nuestro sitio web utiliza cookies para otros fines.
Las cookies se usan para identificar a los visitantes que regresan frecuentemente a nuestro sitio. Cambiar la configuración de su navegador a “rechazar” no bloquea total ni parcialmente el contenido del sitio web.

Nuestros principios para la protección de la privacidad

Los formularios de registro en línea ubicados en nuestro sitio web requieren que los usuarios nos proporcionen su información de contacto (como nombre, correo electrónico y código postal). Norma Ávila no comparte su información con ninguna empresa o tercero, solo con aquellos que nos ayudan a brindarle asistencia, y estos están obligados a mantener la información estrictamente confidencial. No alquilamos ni vendemos su información a ninguna empresa de marketing. Mantenemos prácticas y procedimientos de seguridad diseñados para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de su información personal. Además, educamos a nuestro personal sobre cómo proteger y resguardar la información de nuestros clientes para evitar su divulgación o uso por personas no autorizadas. Asimismo, limitamos el acceso a esta información únicamente a las personas que están ayudándole.

Recolección de datos fuera de línea / por correo electrónico

Norma Ávila solo recopila información limitada de los consumidores a través de sus formularios electrónicos.

¿Qué tipo de información recopilamos?
Recopilamos información personal no pública sobre usted de las siguientes fuentes:

Información que recibimos de usted a través de solicitudes o formularios que haya completado en línea o manualmente, así como información recopilada en conversaciones cara a cara, llamadas telefónicas y comunicaciones por correo electrónico. Esta información puede incluir su nombre, dirección y número telefónico.
Información sobre sus transacciones con nosotros.

¿Qué tipo de información podemos divulgar?
Podemos divulgar los siguientes tipos de información personal no pública sobre usted cuando estemos en el proceso de ofrecerle servicios de compra o venta de propiedades:

Información que recibimos de usted, de su solicitud o de otras formas de comunicación, y estos datos pueden incluir: su nombre, dirección, número telefónico, correo electrónico, entre otros datos adicionales.

¿A quién divulgamos información?
No divulgamos información personal no pública sobre nuestros clientes actuales o anteriores a nadie, excepto cuando lo ordene un tribunal de justicia, cuando lo requiera la ley o cuando creamos de buena fe que hacerlo puede ayudarnos a hacer cumplir nuestros términos, condiciones u otros acuerdos o políticas.
Podemos divulgar información personal no pública sobre usted a bancos, cooperativas de crédito, prestamistas hipotecarios y compañías financieras. Para cumplir nuestra misión de brindarle el servicio, podemos divulgar su información personal a nuestros proveedores de servicios o terceros que nos asisten en la prestación de dichos servicios. Estos terceros pueden ofrecernos servicios de gestión de datos, entre otros.

¿Cómo protegemos su información?

Solo aquellos empleados o agentes de servicio que necesiten conocer la información para ayudarle tienen acceso a la información personal no pública, y están obligados a mantener su confidencialidad.

Enlaces Externos

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Seguridad

Este sitio web cuenta con medidas de seguridad para proteger la pérdida, el mal uso y la alteración de la información bajo nuestro control. La información que el visitante ingresa y utiliza en el sitio web se mantiene bajo estricta confidencialidad. Solo se usa la información que el visitante nos proporciona y autoriza, con el propósito para el cual fue proporcionada.

Consentimiento para Comunicación Electrónica y de Voz

El cliente acepta hacer negocios electrónicamente. Entiende que las transacciones electrónicas, incluyendo pero no limitándose a correos electrónicos, Norma Ávila tomará medidas razonables para mantener la privacidad de la información compartida.
El cliente entiende que todas las llamadas pueden ser grabadas o monitoreadas para fines de calidad y cumplimiento. También consiente en recibir información y documentos relacionados con los servicios de este acuerdo y de Norma Ávila por correo electrónico, mensaje de texto, fax, correo de voz y cualquier otro medio electrónico común. El cliente puede contactar a Norma Ávila en cualquier momento para dejar de recibir actualizaciones, nuevos programas u ofertas mediante mensajes grabados o marcación automática. El consentimiento a esta sección no obliga al cliente a realizar compras futuras de nuevos servicios u ofertas.

¿Preguntas o sugerencias?

Si tiene preguntas sobre nuestras políticas y prácticas de privacidad, por favor contáctenos enviando un correo electrónico. Si desea corregir alguna información personal en nuestros archivos, por favor envíe una solicitud por escrito.

Gracias por elegir a Norma Ávila para ayudarle a alcanzar su objetivo.